Каталог

0 800 201 865

Оформити замовлення

Пн-Пт: 9:00 - 20:00
Сб-Вс: 10:00 - 19:00

дзвінок безкоштовний (по Україні)

0 800 209 145

Сервісний центр

Пн-Сб: 9:00 - 18:00
Вс: выходной

Передзвонити мені
RU
UA
Сервисы

Как ухаживать за роботом-пылесосом ECOVACS DEEBOT : вопрос-ответ

Давайте поиграем в игру “вопрос-ответ”. И посвящена она будет теме ухода за роботом ECOVACS DEEBOT. Мы собрали главные правила и рекомендации обращения с техникой, чтобы устройство прослужило вам как можно дольше. Летс гоу!

Как ухаживать за роботом-пылесосом ECOVACS DEEBOT : вопрос-ответ

Как часто нужно его чистить?


Если пылесос работает регулярно, то для нормального функционирования его нужно чистить – один раз в две недели.


Как именно это следует делать?


Пошаговая инструкция:


  1. Снимите бак OZMO и поднимите верхнюю крышку.
  2. Вытащите и опустошите контейнер для пыли.
  3. Снимите НЕРА-фильтр, вытрусите его или очистите щеткой, чтобы сохранить мощность всасывания.
  4. Контейнер промойте под водой. Прежде, чем установить его обратно, дождитесь полного высыхания.
  5. Протрите влажной (но не мокрой) микрофиброй углубление внутри пылесоса.
  6. Переверните пылесос, снимите центральную щетку. Очистите ее от пыли с помощью маленькой щеточки, а также удалите намотанные волосы или шерсть животных.
  7. Протрите влажной микрофиброй углубление для щетки.
  8. Протрите датчики от падений тупфером (ватной палочкой).
  9. Снимите боковые щетки и удалите намотанные волосы и шерсть.
  10. Микрофиброй и щеткой протрите бампер и небольшие углубления под ним.
  11. Прижмите колесики и также очистите их от пыли.

Для наглядности рекомендуем посмотреть двухминутный видеогайд, где специалисты ШО очищают робот ECOVACS DEEBOT.


Какую воду можно заливать в бак?


Только очищенную или дистиллированную, т.к. вода из-под крана или насыщенная минералами может оставлять осадок, который повредит патрубки.


Базовые правила обращения с роботом-пылесосом.


  • • Раз в две недели чистить все съемные детали.
  • • Опустошать контейнер для мусора сразу после уборки. Если у вас робот со станцией автовыгрузки, то убирать мешок примерно раз в месяц.
  • • Не наливать моющее средство в бак с водой.
  • • Не кидать, не бросать, не бить устройство.
  • • Не садиться на него и не ставить тяжелые предметы
  • • Любить и заботиться словно о члене семьи.
Как ухаживать за роботом-пылесосом ECOVACS : вопрос-ответ

Куда обращаться, если робот сломался?


Специально для клиентов ШО у нас есть сервисный центр. Он работает без выходных. Туда вы можете обратиться и отремонтировать робота по гарантии. У девайсов Deebot гарантия действует 2 года, причем и второй год включает в себя сервисное обслуживание с платой только за расходные материалы.


А можно ли протестировать робота перед покупкой?


Для жителей Киева действует услуга “Тест-драйв на 7 дней”. Предложение распространяется на роботов ECOVACS DEEBOT. Это крутая возможность взять умного помощника домой, опробовать, протестировать его в разных ситуациях и понять, подходит ли вам такой пылесос. Детальнее об услуге можно узнать по горячей линии на странице "Контакты". Если вы хотите оформить тест драйв - переходите на официальный сайт deebot в Украине

Надеемся, что рекомендации помогут вам правильно заботиться о роботе и устройство прослужит вам долго-долго!


Обнимаем, ШО.