0 800 201 865
Давайте поиграем в игру “вопрос-ответ”. И посвящена она будет теме ухода за роботом ECOVACS DEEBOT. Мы собрали главные правила и рекомендации обращения с техникой, чтобы устройство прослужило вам как можно дольше. Летс гоу!
Как часто нужно его чистить?
Если пылесос работает регулярно, то для нормального функционирования его нужно чистить – один раз в две недели.
Как именно это следует делать?
Пошаговая инструкция:
Для наглядности рекомендуем посмотреть двухминутный видеогайд, где специалисты ШО очищают робот ECOVACS DEEBOT.
Какую воду можно заливать в бак?
Только очищенную или дистиллированную, т.к. вода из-под крана или насыщенная минералами может оставлять осадок, который повредит патрубки.
Базовые правила обращения с роботом-пылесосом.
Куда обращаться, если робот сломался?
Специально для клиентов ШО у нас есть сервисный центр. Он работает без выходных. Туда вы можете обратиться и отремонтировать робота по гарантии. У девайсов Deebot гарантия действует 2 года, причем и второй год включает в себя сервисное обслуживание с платой только за расходные материалы.
А можно ли протестировать робота перед покупкой?
Для жителей Киева действует услуга “Тест-драйв на 7 дней”. Предложение распространяется на роботов ECOVACS DEEBOT. Это крутая возможность взять умного помощника домой, опробовать, протестировать его в разных ситуациях и понять, подходит ли вам такой пылесос. Детальнее об услуге можно узнать по горячей линии на странице "Контакты". Если вы хотите оформить тест драйв - переходите на официальный сайт deebot в Украине
Надеемся, что рекомендации помогут вам правильно заботиться о роботе и устройство прослужит вам долго-долго!
Обнимаем, ШО.