Відповіді на всі часті запитання про роботи-пилососи Roborock

Roborock — це те ж саме, що і Xiaomi?

Як увімкнути робот пилосос Roborock?

Щоб увімкнути пристрій, натисніть і утримуйте кнопку живлення. Індикатор живлення загориться, бот перейде в режим очікування. Якщо робот не рухається, натисніть і утримуйте кнопку для його вимкнення і завершення поточного прибирання. Для початку прибирання знову натисніть кнопку.  

Як підʼєднати пилосос Roborock до телефона?

Підʼєднання пристрою до телефона дає змогу зручно керувати ним через застосунок, встановлювати розклади та стежити за його роботою. Розглянемо кроки для налаштування підключення та синхронізації бота з вашим смартфоном:

1. Встановіть застосунок. Для роботів-пилососів Roborock підійдуть два застосунки: Roborock і Mi Home. Обидва застосунки дають змогу керувати пристроями, налаштовувати розклади прибирання, а також відстежувати стан пилососа, але софт Roborock спеціально розроблений для продуктів цієї марки, у той час, як Mi Home підтримує пристрої Xiaomi та їхню екосистему.

2. Якщо ви вже є користувачем Roborock і у вас є обліковий запис, авторизуйтеся. Новим користувачам потрібно буде пройти коротку процедуру реєстрації.

3. Для підʼєднання пристрою потрібно натиснути й утримувати кнопки (для моделей із двома кнопками), поки індикатор Wi-Fi не почне блимати. Робот готовий до підключення.

4. У застосунку знайдіть опцію «Додати пристрій» і виберіть відповідну модель зі списку.

5. Дайте застосунку всі необхідні дозволи.

6. Вкажіть дані вашої Wi-Fi мережі в застосунку і почекайте, поки пилосос встановить зʼєднання.

Чому мій Roborock не підʼєднується до Wi-Fi?

Багато власників роботів-пилососів стикаються з проблемами під час підʼєднання пристрою до Wi-Fi. Це може бути повʼязано з неправильними налаштуваннями або несумісністю з домашньою мережею. Ці труднощі можуть ускладнити використання всіх функцій пристрою, як-от віддалене керування через застосунок або планування прибирання. Розглянемо можливі причини:

• Деякі роботи-пилососи підтримують тільки мережу 2.4 ГГц, тоді як роутери можуть працювати на 5 ГГц. Щоб підʼєднати пилосос, переконайтеся, що ваш роутер підтримує 2.4 ГГц і активуйте цю частоту або створіть окрему мережу для неї.

• Якщо пилосос занадто далеко від роутера або між ними є перешкоди, сигнал може бути слабким. Під час налаштування розмістіть пилосос ближче до роутера, а для стабільного зʼєднання використовуйте ретранслятор Wi-Fi.

• Перевірте пароль Wi-Fi, за необхідності можна оновити налаштування.

• Перевірте відповідність версії застосунку та ОС телефона.

Чи працює Roborock без інтернету?

Коли пристрій втрачає підʼєднання до інтернету, його функціональність обмежується, але він все одно продовжить виконувати своє основне завдання - прибирання. Робот-пилосос і далі виконуватиме базові функції, як-от прибирання за заздалегідь заданим маршрутом, але втратить доступ до віддаленого керування через застосунок. Ви не зможете налаштувати розклади, оновити програмне забезпечення або контролювати пилосос дистанційно, поки не відновиться підключення.

Як почистити датчики на роботі пилососі Roborock?

Сенсори пристрою відіграють ключову роль у його ефективній роботі, допомагаючи йому орієнтуватися в просторі й уникати перешкод. Регулярний догляд за ними необхідний, щоб забезпечити точність їхньої роботи і продовжити термін служби пристрою. Для очищення протріть усі датчики ворсистою тканиною. Так само необхідно очистити зарядні контакти на самому пристрої та док-станції.  

Roborock S7: як підʼєднати до телефона?  

Перед тим як підʼєднати пилосос до застосунку, виробник рекомендує скинути Wi-Fi на пристрої. Для цього необхідно затиснути 2 кнопки «Додому» і «Локальне прибирання» і утримувати їх протягом декількох секунд. Пристрій повідомить про те, що Wi-Fi скинуто за допомогою голосового помічника. Далі необхідно завантажити додаток Roborock. Для цього скористайтеся QR-кодом з інструкції. Реєстрація в додатку здійснюється за допомогою номера телефону або електронної пошти. У застосунку потрібно зареєструвати свій пристрій і можна розпочинати прибирання.

Чи безпечний Roborock для деревʼяних підлог?

Пристрої цього бренду безпечні для деревʼяних підлог - ламінату або паркету. Вони оснащені мʼякими щітками і регульованою силою всмоктування, що запобігає пошкодженням і подряпинам на делікатних покриттях. Однак важливо стежити за станом щіток і мийних серветок, щоб уникнути накопичення піску і бруду, які можуть пошкодити поверхню.

Як почистити робот пилосос Roborock?

Процес обслуговування пилососа включає видалення пилу з контейнера і промивання фільтрів. Це важливий крок для підтримки ефективності пристрою та запобігання засміченню. Для того, щоб очистити контейнер, потрібно:

1. Підняти кришку, стиснути фіксатори та витягти пилозбірник.

2. Спустошити бак і промити проточною водою.

3. Відкрити кришку і витягти фільтр.

4. Промити його. Не тріть фільтр рукою або за допомогою щітки.

5. Ретельно просушіть контейнер і фільтр перед повторним використанням.

Як довго заряджається Roborock?

Залежно від моделі роботи-пилососи Roborock заряджаються від 3 до 6 годин. Тривалість перебування на док-станції залежить від ємності батареї, потужності зарядного пристрою та рівня розряду акумулятора. Що більша ємність батареї та потужніший зарядний пристрій, то швидше відбудеться заряджання.  Деякі моделі підтримують заряджання в години зниженого навантаження. Налаштувавши час зарядки на ці періоди, ви зможете не тільки ефективно заряджати пристрій, а й знизити витрати на електроенергію.

Яку воду заливати в Roborock?

Для використання в роботі-пилососі рекомендується заливати тільки чисту воду, бажано без додавання мийних засобів, щоб не пошкодити систему й уникнути зайвого утворення піни. Використання дистильованої води або води без домішок допоможе продовжити термін служби пристрою і запобігти накопиченню вапняного нальоту в резервуарі.

Як увімкнути вологе прибирання у Roborock S7?

Щоб активувати режим вологого прибирання, необхідно зняти і наповнити контейнер для води. Встановити на місце бак з водою і серветку, яку можна попередньо змочити під краном і віджати. За допомогою програми виберіть інтенсивність очищення. Запускайте цикл прибирання. Після використання видаліть і вимийте серветку.

Чи може Roborock пилососити килим?

Багато власників килимів переживають, що робот-пилосос не зможе якісно впоратися з прибиранням на таких покриттях, де потрібне посилене всмоктування і ретельне очищення ворсу. Roborock пропонує кілька моделей, які відмінно справляються з цим завданням, і однією з таких є RoboRock Q Revo. Модель чудово підходить для прибирання килимів завдяки своїм потужним щіткам і просунутим датчикам, які ефективно захоплюють пил і бруд із глибини ворсу. Крім того, він оснащений системою регулювання потужності всмоктування, що дає змогу адаптувати прибирання залежно від типу покриття і забезпечити ретельне очищення килимів без пошкоджень.

Як увімкнути камеру в пилососі Roborock S6 MaxV?

Функції камери пристрою включають розпізнавання обʼєктів і перешкод, що дозволяє йому ефективно уникати зіткнень і адаптувати маршрут прибирання. Вона також допомагає поліпшити навігацію при створенні карти приміщення для більш точного і швидкого прибирання. Вмикається автоматично під час запуску прибирання. Щоб отримати доступ до функції віддаленого перегляду, потрібно в застосунку відкрити сторінку функцій камери, далі «Віддалений перегляд». Поверніться на головну сторінку, праворуч зʼявиться значок камери. Натисніть на нього й отримайте доступ до віддаленого перегляду відео та фото.

У чому відмінність між Roborock Q7 і S7?

Це дві популярні моделі роботів-пилососів, кожна з яких має свої особливості та переваги. Попри схожі функції, між ними є важливі відмінності, які можуть вплинути на ваш вибір залежно від потреб. Наведемо таблицю відмінностей:

У чому відмінність між Roborock S8 Plus і Ultra?

Моделі мають схожі функції та пропонують високу якість прибирання, але між ними є кілька відмінностей. Обидва пристрої оснащені передовими технологіями, але кожен з них має унікальні особливості, які можуть підійти різним користувачам.

Обʼєм резервуара для води в моделі S8 Plus становить 300 мл, що на 100 мл більше, ніж в Ultra. Також відрізняється максимальний час заряджання. «Ультра» заряджається 240 хвилин, на відміну від «Плюс», який проведе на док-станції 360 хвилин до повної зарядки. Істотною відмінністю стануть функції станції моделі Ultra - очищення щітки, прання і сушіння мийної серветки, доливання води в резервуар.

Як увімкнути вологе прибирання Roborock S6 pure  

Вологе прибирання з роботом-пилососом дає змогу значно поліпшити чистоту підлог, видаляючи не тільки пил, а й стійкі плями. Для того, щоб активувати режим, спочатку необхідно:

• Встановити насадку, серветку змочити під краном і ретельно віджати. Встановіть її в монтажний отвір і зрушуйте вздовж паза, поки вона не опиниться на місці.

• Відрегулювати інтенсивність зволоження серветки.

• Наповніть бак для води. Не додавайте засоби для чищення, оскільки вони можуть зіпсувати фільтри для води.

• Зіставте модуль для вологого прибирання з індикаторами вирівнювання на задній частині основного гнізда, а потім акуратно вставте його до фіксації.

• Натисніть кнопку ввімкнення й утримуйте її до постійної індикації. Можна починати вологе прибирання.

• Коли цикл прибирання завершено і робот-пилосос повернувся на зарядну станцію, натисніть на засувку з будь-якого боку модуля для миття підлог і потягніть його назад, щоб зняти.